6 Ciri Bisnis Event Organizer (EO) yang Kompeten dan Terpercaya

 

6 Ciri Bisnis Event Organizer (EO) yang Kompeten dan Terpercaya

 

Fitri al-Baasitu Event Organizer - Kemampuan menangani komplain keluhan pelanggan atau customer penting untuk dimiliki bagi mereka yang bergerak di bidang jasa terutama event oganizer (EO). Salah-salah menangani komplain keluhan pelanggan atau customer akan berdampak buruk. Tak hanya kehilangan pelanggan atau customer, pelanggan atau customer yang kecewa dapat menyebarkan ulasan buruk tentang bisnis atau usaha kita. Mengingat bad news is a good news, kabar buruk lebih mudah tersebar daripada kabar baik, bisa-bisa usaha anda untuk mendapatkan image atau citra sebagai event oganizer (EO) yang kompeten, terpercaya, dan inovatif runtuh seketika karena komplain keluhan pelanggan atau customer yang sakit hati dan kecewa. Sayang banget kan? Bertahun-tahun sudah ktia memberikan pelayanan terbaik membangun bisnis event oganizer (EO), akibat salah menangani komplain keluhan pelanggan atau customer, kabur deh si pelanggan atau customer. Kalau sudah begini kita harus susah-susah mengadakan klarifikasi yang bisa dilakukan berkali-kali.

Menangani komplain keluhan pelanggan atau customer dengan baik justru dapat menciptakan loyal customer atau pelanggan setia. Hah? Bisa emangnya? Bukannya tadi si pelanggan atau customer marah-marah ya? Semua itu bergantung dari bagaimana cara kita bereksi menangani komplain keluhan pelanggan atau customer.

Jika kalian penasaran, silahkan lanjutkan membaca artikel ini ya! Fitri al-Baasitu Event Organizer siap mengupas tuntas cara mengatasi keluhan pelanggan atau customer (handling complaint) dengan sangat baik.

Untuk menjadi bisnis event organizer (EO) yang kompten dan terpercaya, sebuah bisnis event organizer (EO) yang kompten dan terpercaya harus memiliki 6 (enam) kualitas sebagaimana yang akan Fitri al-Baasitu Event Organizer beberkan di bawah ini:

1.       Memiliki keterampilan berkomunikasi yang sangat baik;

2.       Memiliki kesabaran yang nyaris tiada batas;

3.       Memiliki pengetahun produk atau product knowledge yang jempolan;

4.       Selalu berpikir positif dan optimis sehingga dapat menyikapi segala sesuatunya dengan positif (optimis approach);

5.       Memiliki kemampuan memecahkan masalah (problem solving skills) dengan cepat dan tepat; dan

6.       Memiliki kemampuan multi-tasking. Karena memiliki bisnis event organizer (EO) membuat kalian harus bisa mengerjakan banyak tugas di saat yang bersamaan dengan tanpa meneteskan keringat dan tetap fokus.

Kemampuan menangani komplain keluhan pelanggan atau customer penting untuk dimiliki bagi mereka yang bergerak di bidang jasa terutama event oganizer (EO). Salah-salah menangani komplain keluhan pelanggan atau customer akan berdampak buruk. Tak hanya kehilangan pelanggan atau customer, pelanggan atau customer yang kecewa dapat menyebarkan ulasan buruk tentang bisnis atau usaha kita. Mengingat bad news is a good news, kabar buruk lebih mudah tersebar daripada kabar baik, bisa-bisa usaha anda untuk mendapatkan image atau citra sebagai event oganizer (EO) yang kompeten, terpercaya, dan inovatif runtuh seketika karena komplain keluhan pelanggan atau customer yang sakit hati dan kecewa. Sayang banget kan? Bertahun-tahun sudah ktia memberikan pelayanan terbaik membangun bisnis event oganizer (EO), akibat salah menangani komplain keluhan pelanggan atau customer, kabur deh si pelanggan atau customer. Kalau sudah begini kita harus susah-susah mengadakan klarifikasi yang bisa dilakukan berkali-kali.

Menangani komplain keluhan pelanggan atau customer dengan baik justru dapat menciptakan loyal customer atau pelanggan setia. Hah? Bisa emangnya? Bukannya tadi si pelanggan atau customer marah-marah ya? Semua itu bergantung dari bagaimana cara kita bereksi menangani komplain keluhan pelanggan atau customer.

Jika kalian penasaran, silahkan lanjutkan membaca artikel ini ya! Fitri al-Baasitu Event Organizer siap mengupas tuntas cara mengatasi keluhan pelanggan atau customer (handling complaint) dengan sangat baik.

Untuk menjadi bisnis event organizer (EO) yang kompten dan terpercaya, sebuah bisnis event organizer (EO) yang kompten dan terpercaya harus memiliki 6 (enam) kualitas sebagaimana yang akan Fitri al-Baasitu Event Organizer beberkan di bawah ini:

1.       Memiliki keterampilan berkomunikasi yang sangat baik;

2.       Memiliki kesabaran yang nyaris tiada batas;

3.       Memiliki pengetahun produk atau product knowledge yang jempolan;

4.       Selalu berpikir positif dan optimis sehingga dapat menyikapi segala sesuatunya dengan positif (optimis approach);

5.       Memiliki kemampuan memecahkan masalah (problem solving skills) dengan cepat dan tepat; dan

Memiliki kemampuan multi-tasking. Karena memiliki bisnis event organizer (EO) membuat kalian harus bisa mengerjakan banyak tugas di saat yang bersamaan dengan tanpa meneteskan keringat dan tetap fokus.

Kemampuan menangani komplain keluhan pelanggan atau customer penting untuk dimiliki bagi mereka yang bergerak di bidang jasa terutama event oganizer (EO). Salah-salah menangani komplain keluhan pelanggan atau customer akan berdampak buruk. Tak hanya kehilangan pelanggan atau customer, pelanggan atau customer yang kecewa dapat menyebarkan ulasan buruk tentang bisnis atau usaha kita. Mengingat bad news is a good news, kabar buruk lebih mudah tersebar daripada kabar baik, bisa-bisa usaha anda untuk mendapatkan image atau citra sebagai event oganizer (EO) yang kompeten, terpercaya, dan inovatif runtuh seketika karena komplain keluhan pelanggan atau customer yang sakit hati dan kecewa. Sayang banget kan? Bertahun-tahun sudah ktia memberikan pelayanan terbaik membangun bisnis event oganizer (EO), akibat salah menangani komplain keluhan pelanggan atau customer, kabur deh si pelanggan atau customer. Kalau sudah begini kita harus susah-susah mengadakan klarifikasi yang bisa dilakukan berkali-kali.

Menangani komplain keluhan pelanggan atau customer dengan baik justru dapat menciptakan loyal customer atau pelanggan setia. Hah? Bisa emangnya? Bukannya tadi si pelanggan atau customer marah-marah ya? Semua itu bergantung dari bagaimana cara kita bereksi menangani komplain keluhan pelanggan atau customer.

Jika kalian penasaran, silahkan lanjutkan membaca artikel ini ya! Fitri al-Baasitu Event Organizer siap mengupas tuntas cara mengatasi keluhan pelanggan atau customer (handling complaint) dengan sangat baik.

Untuk menjadi bisnis event organizer (EO) yang kompten dan terpercaya, sebuah bisnis event organizer (EO) yang kompten dan terpercaya harus memiliki 6 (enam) kualitas sebagaimana yang akan Fitri al-Baasitu Event Organizer beberkan di bawah ini:

1.       Memiliki keterampilan berkomunikasi yang sangat baik;

2.       Memiliki kesabaran yang nyaris tiada batas;

3.       Memiliki pengetahun produk atau product knowledge yang jempolan;

4.       Selalu berpikir positif dan optimis sehingga dapat menyikapi segala sesuatunya dengan positif (optimis approach);

5.       Memiliki kemampuan memecahkan masalah (problem solving skills) dengan cepat dan tepat; dan

Memiliki kemampuan multi-tasking. Karena memiliki bisnis event organizer (EO) membuat kalian harus bisa mengerjakan banyak tugas di saat yang bersamaan dengan tanpa meneteskan keringat dan tetap fokus.

Kemampuan menangani komplain keluhan pelanggan atau customer penting untuk dimiliki bagi mereka yang bergerak di bidang jasa terutama event oganizer (EO). Salah-salah menangani komplain keluhan pelanggan atau customer akan berdampak buruk. Tak hanya kehilangan pelanggan atau customer, pelanggan atau customer yang kecewa dapat menyebarkan ulasan buruk tentang bisnis atau usaha kita. Mengingat bad news is a good news, kabar buruk lebih mudah tersebar daripada kabar baik, bisa-bisa usaha anda untuk mendapatkan image atau citra sebagai event oganizer (EO) yang kompeten, terpercaya, dan inovatif runtuh seketika karena komplain keluhan pelanggan atau customer yang sakit hati dan kecewa. Sayang banget kan? Bertahun-tahun sudah ktia memberikan pelayanan terbaik membangun bisnis event oganizer (EO), akibat salah menangani komplain keluhan pelanggan atau customer, kabur deh si pelanggan atau customer. Kalau sudah begini kita harus susah-susah mengadakan klarifikasi yang bisa dilakukan berkali-kali.

Menangani komplain keluhan pelanggan atau customer dengan baik justru dapat menciptakan loyal customer atau pelanggan setia. Hah? Bisa emangnya? Bukannya tadi si pelanggan atau customer marah-marah ya? Semua itu bergantung dari bagaimana cara kita bereksi menangani komplain keluhan pelanggan atau customer.

Jika kalian penasaran, silahkan lanjutkan membaca artikel ini ya! Fitri al-Baasitu Event Organizer siap mengupas tuntas cara mengatasi keluhan pelanggan atau customer (handling complaint) dengan sangat baik.

Untuk menjadi bisnis event organizer (EO) yang kompten dan terpercaya, sebuah bisnis event organizer (EO) yang kompten dan terpercaya harus memiliki 6 (enam) kualitas sebagaimana yang akan Fitri al-Baasitu Event Organizer beberkan di bawah ini:

1.       Memiliki keterampilan berkomunikasi yang sangat baik;

2.       Memiliki kesabaran yang nyaris tiada batas;

3.       Memiliki pengetahun produk atau product knowledge yang jempolan;

4.       Selalu berpikir positif dan optimis sehingga dapat menyikapi segala sesuatunya dengan positif (optimis approach);

5.       Memiliki kemampuan memecahkan masalah (problem solving skills) dengan cepat dan tepat; dan

Memiliki kemampuan multi-tasking. Karena memiliki bisnis event organizer (EO) membuat kalian harus bisa mengerjakan banyak tugas di saat yang bersamaan dengan tanpa meneteskan keringat dan tetap fokus.